Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой? При оформлении загран.паспорта в Шевченковском паспортном столе сотрудниками было допущено 2 ошибки в англ. варианте фамилии. При подписании мною протокола согласования, ошибки я заметила (т.к. у супруга, оформлявшего ранее загран. паспорт фамилия "получилась" другая), но сотрудница паспортного стола сказала, что это компьютер переводит фамилию, и, когда супруг будет менять паспорт, фамилия автоматически поменяется и у него. На данный момент, мой супруг работает за границей и, если он пришлет мне вызов "на воссоединение семьи" - я не буду являться его женой, т.к. у нас разные фамилии. Как только паспорт мне выдали на руки, я обратилась к начальнику Шевченковского паспортного стола - на, что она ответила, если моя фамилия с "казусами" (фамилия обыкновеннейшая) - нужно было прикладывать ксерокопию паспорта супруга, и что это мои проблемы, и паспорт нужно переделывать за мой счет!